Conditions d’utilisation

Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à la vente de marchandises par Khaos Designs OG, Ragnitzstraße 198b, 8047 Graz, Autriche (« nous ») au client (« vous ») dans notre boutique en ligne Wild Spirit Apparel (www.wildspiritapparel.com). Les CGV divergentes du client ne font pas partie du contrat.

Distinction professionnels/consommateurs
« Consommateur » : personne physique concluant un acte juridique à des fins privées (§ 13 BGB). « Professionnel » : personnes agissant à des fins commerciales (§ 14 BGB).

Compte client
Tu peux ouvrir un compte client. Traite tes données d'accès confidentiellement.

Conclusion du contrat, langue
C'est avec la commande que tu soumets une offre contraignante. La langue du contrat est l'allemand.

Conservation du contrat
Nous conservons les dispositions contractuelles ; tu peux les imprimer ou les enregistrer.

Problèmes de livraison
Si un article ne peut être livré sans faute de notre part, nous pouvons résilier et rembourser.

Paiement
Si le paiement anticipé est convenu, il est dû immédiatement.

Réserve de propriété
Consommateurs : la marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral. Professionnels : nous nous réservons la propriété jusqu'à la réception de tous les paiements.

Garantie pour défauts
Consommateurs : dispositions légales. Professionnels : examen sans délai, signalement écrit ; prescription d'un an.

Limitations de responsabilité
Dol et négligence grave : responsabilité légale. Atteinte à la vie/corps/santé par négligence : pareil. Dommages matériels/financiers par négligence : seulement en cas de violation d'une obligation essentielle, limitée au dommage prévisible et typique.

Utilisation de technologies (IA)
Nous utilisons en partie des technologies d'IA générative pour soutenir les processus créatifs, en accord avec le règlement européen sur l'IA. La sélection finale et la validation sont toujours faites par notre équipe.

Avis clients
Nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis injurieux, factuellement faux, hors sujet ou illégaux. Les autres avis – positifs ou critiques – sont traités selon les mêmes critères.

Droit applicable, juridiction
Droit autrichien. Convention de Vienne exclue. Juridiction : siège de notre société (hors contrats consommateurs).