Användarvillkor

Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor gäller för försäljning av varor från Wild Spirit GmbH, Krenngasse 12, 8010 Graz, Österrike (nedan kallat ”vi” eller ”oss”) till kunden (nedan kallad ”kunden” eller ”du”) i vår webbutik med handelsnamnet: Wild Spirit Apparel (www.wild-spirit.store). Kundens villkor som avviker från och/eller går utöver dessa allmänna villkor blir inte en del av avtalet.

Åtskillnad mellan näringsidkare och konsumenter
Vissa bestämmelser i dessa allmänna villkor gäller inte för alla kunder utan endast för konsumenter eller endast för näringsidkare. Där så är fallet anges detta uttryckligen på motsvarande ställe i dessa allmänna villkor.

”Konsument” i dessa allmänna villkors mening är, i enlighet med den lagstadgade definitionen i § 13 BGB (tyska civillagen), varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller dennes självständiga yrkesverksamhet.

”Näringsidkare” i dessa allmänna villkors mening är, i enlighet med den lagstadgade definitionen i § 14 BGB, fysiska och juridiska personer eller personbolag med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättshandling agerar i utövningen av sin näringsverksamhet eller sin självständiga yrkesverksamhet.

Kundkonto
För att göra det bekvämare att använda webbutiken har du möjlighet att skapa ett kundkonto. Du är skyldig att behandla dina inloggningsuppgifter, t.ex. ditt lösenord, konfidentiellt och att omgående informera oss vid förlust eller obehörig användning av dina inloggningsuppgifter.

Avtalets ingående, avtalsspråk
Det är först genom beställningen av varan och/eller tjänsten som du lämnar ett bindande anbud om att ingå ett motsvarande avtal. För att lägga beställningen lägger du de valda varorna i varukorgen, går igenom den fortsatta beställningsprocessen på webbplatsen och anger de uppgifter som efterfrågas där. Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera alla beställningsuppgifter en gång till och vid behov rätta dem. Det är först när du skickar beställningen som du lämnar ett bindande anbud till oss om att ingå avtal.

Vi kan acceptera ditt anbud inom två dagar genom att skicka en orderbekräftelse per post, fax eller e-post, genom att skicka varan eller genom att uppmana dig att betala; för att fristen ska anses ha hållits är det avgörande vid vilken tidpunkt vår orderbekräftelse, varan eller betalningsuppmaningen når dig. Avtalsspråket är tyska.

Lagring av avtalsvillkoren
Vi lagrar avtalsvillkoren, dvs. beställningsuppgifterna och dessa allmänna villkor. Du kan skriva ut eller spara avtalsvillkoren genom att använda webbläsarens vanliga funktion (oftast ”Skriv ut” eller ”Arkiv” > ”Spara som”). Beställningsuppgifterna finns i orderöversikten som visas i det sista steget av beställningen. Avtalsvillkoren, inklusive de allmänna villkoren, finns även i det e-postmeddelande med orderbekräftelsen som vi skickar till dig när vi accepterar din beställning.

Leveransstörningar
Om en beställd artikel inte kan levereras därför att vår leverantör, trots avtalsenlig skyldighet och utan vårt vållande, inte levererar till oss, har vi rätt att frånträda avtalet. I så fall kommer vi utan onödigt dröjsmål att informera kunden om att den beställda varan inte längre är tillgänglig och utan onödigt dröjsmål återbetala redan erlagda prestationer.

Betalning
Om förskottsbetalning har avtalats förfaller betalningen omedelbart efter avtalets ingående.

Äganderättsförbehåll

För konsumenter gäller:
Varan som vi levererar förblir vår egendom tills den har betalats i sin helhet (förbehållsvara).

För näringsidkare gäller:
Vi förbehåller oss äganderätten till förbehållsvaran tills alla betalningar från affärsförbindelsen med kunden har kommit in. Vi förbinder oss att på kundens begäran frigöra våra säkerheter i den mån värdet av våra säkerheter överstiger de fordringar som ska säkras med mer än 20%; valet av vilka säkerheter som ska frigöras ankommer på oss.

Kunden har rätt att i den ordinarie affärsverksamheten sälja vidare förbehållsvaran till tredje part; kunden överlåter dock redan nu till oss alla fordringar som uppstår genom vidareförsäljningen.

Reklamationsrätt (ansvar för fel)

För konsumenter gäller:
De lagstadgade bestämmelserna om reklamationsrätt gäller för vårt ansvar för fel.

För näringsidkare gäller:
Om kunden är köpman (enligt § 1 HGB, tyska handelslagen) ska kunden undersöka varan utan onödigt dröjsmål efter mottagandet. Uppenbara fel ska skriftligen anmälas till oss utan onödigt dröjsmål efter mottagandet av varan eller - om felet visar sig först senare - utan onödigt dröjsmål efter upptäckten. För att kundens rättigheter ska bevaras räcker det att anmälan skickas i tid. Sker detta inte anses varan vara godkänd. Detta gäller inte om vi svikligen har förtigit felet. Om den sålda varan är behäftad med fel fullgör vi i första hand vårt ansvar, efter eget val, genom reparation eller omleverans. Om avhjälpandet misslyckas kan kunden, efter eget val, kräva nedsättning av ersättningen (prisavdrag) eller att avtalet hävs (hävning). Preskriptionstiden för köparens anspråk enligt reklamationsrätten är ett år från avlämnandet av den sålda varan till kunden. Undantagna från detta är köparens skadeståndsanspråk som avser ersättning för skada på kropp eller hälsa på grund av ett fel som vi ansvarar för, eller som grundas på grovt vållande av oss eller våra medhjälpare; för dessa anspråk gäller den lagstadgade preskriptionstiden.

Om varan är ett byggnadsverk eller en sak som enligt sitt vanliga användningssätt har använts för ett byggnadsverk och har orsakat dess bristfällighet, är preskriptionstiden enligt den lagstadgade regleringen 5 år från avlämnandet.

Ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar

Vårt skadeståndsansvar regleras enligt följande:
Vid uppsåt och grov vårdslöshet, även hos våra medhjälpare, ansvarar vi enligt de lagstadgade bestämmelserna. Detsamma gäller vid skador på liv, kropp eller hälsa som har orsakats av vårdslöshet.

Vid sak- och förmögenhetsskador som har orsakats av vårdslöshet ansvarar vi endast vid brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse, dock till beloppet begränsat till de skador som vid avtalets ingående var förutsebara och typiska för avtalet; väsentliga avtalsförpliktelser är sådana vars fullgörande över huvud taget först möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och vars iakttagande avtalsparten som regel får lita på.

I övrigt är allt ansvar från vår sida uteslutet, oavsett rättslig grund. Ansvarsfriskrivningarna och ansvarsbegränsningarna i föregående stycken (1) till (3) gäller i tillämpliga delar även för våra medhjälpare.

Ansvar på grund av övertagande av en garanti eller enligt Produkthaftungsgesetz (lagen om produktansvar) påverkas inte av ansvarsfriskrivningarna och ansvarsbegränsningarna i föregående stycken (1) till (4).

 

Användning av teknik
Vid utformningen av våra produkter tar vi delvis hjälp av teknik för artificiell intelligens (AI) för att stödja kreativa processer. Det rör sig om generativa AI-system som skapar bild- eller textinnehåll. Vi ser till att dessa system används i enlighet med kraven i EU AI Act (Europeiska unionens förordning om artificiell intelligens). Det slutliga urvalet, bearbetningen, ändringen och godkännandet av designen sker alltid genom vårt team, så att varje design granskas och anpassas av oss.

Kundrecensioner
Vi blir glada för all ärlig feedback. För att dock säkerställa kvaliteten och seriositeten hos de publicerade recensionerna förbehåller vi oss rätten att inte publicera eller att ta bort enskilda inlägg om dessa:

• uppenbart är kränkande, diskriminerande eller ryktesskadande,

• innehåller faktamässigt felaktiga påståenden,

• inte har samband med den köpta produkten eller vår tjänst,

• eller strider mot gällande rätt.

Alla övriga recensioner – oavsett om de är positiva eller kritiska – behandlas enligt samma kriterier.

Lagval, forum
Österrikisk rätt gäller. FN:s köplag (CISG) är utesluten. Detta lagval gäller gentemot en konsument endast i den mån tvingande lagbestämmelser i den stat där konsumenten har sin hemvist eller sin vanliga vistelseort inte därigenom inskränks. För tvister som inte härrör från konsumentavtal avtalas vårt bolags säte som forum. Vi har dock rätt att, efter eget val, även väcka talan vid kundens säte.