Användarvillkor

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Waren durch die Khaos Designs OG, Ragnitzstraße 198b, 8047 Graz, Österreich (nachfolgend als "wir" oder "uns" bezeichnet) an den Kunden (nachfolgend als "Kunde" oder "Sie" bezeichnet) in unserem Online-Shop mit der Geschäftsbezeichnung: Wild Spirit Apparel (www.wildspiritapparel.com).Von diesen AGB abweichende und/oder über diese AGB hinausgehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.

Unterscheidung zwischen Unternehmern und Verbrauchern
Einige Bestimmungen dieser AGB gelten nicht für alle Kunden, sondern nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer. Wo dies der Fall ist, ist es an der entsprechenden Stelle dieser AGB ausdrücklich gekennzeichnet.

"Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist entsprechend der gesetzlichen Definition in § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

"Unternehmer" im Sinne dieser AGB sind entsprechend der gesetzlichen Definition in § 14 BGB natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.


Kundenkonto
Um die Nutzung des Online-Shops komfortabler zu gestalten, haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten, wie z.B. Ihr Passwort, vertraulich zu behandeln und uns bei Verlust oder unbefugter Nutzung Ihrer Zugangsdaten umgehend zu informieren.


Vertragsschluss, Vertragssprache
Erst mit der Bestellung der Ware und/oder Dienstleistung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages ab. Zum Aufgeben der Bestellung legen Sie die ausgewählten Waren in den Warenkorb, durchlaufen den weiteren Bestellprozess auf der Website und geben die dort abgefragten Angaben ein. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Bestelldaten nochmals zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Erst mit dem Absenden der Bestellung geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per Post, Fax oder E-Mail, Zusendung der Ware oder Aufforderung zur Zahlung annehmen; maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des Zugangs unserer Auftragsbestätigung, Ware oder Zahlungsaufforderung bei Ihnen. Die Vertragssprache ist Deutsch.


Speicherung der Vertragsbestimmungen
Wir speichern die Vertragsbestimmungen, d.h. die Bestelldaten und diese AGB. Sie können die Vertragsbestimmungen ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen (meist "Drucken" oder "Datei" > "Speichern unter"). Die Bestelldaten sind in der Bestellübersicht enthalten, die im letzten Schritt der Bestellung angezeigt wird. Die Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB sind auch in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung enthalten, die wir Ihnen bei Annahme Ihrer Bestellung zusenden.


Lieferstörungen
Kann ein bestellter Artikel nicht geliefert werden, weil unser Lieferant uns trotz vertraglicher Verpflichtung ohne unser Verschulden nicht beliefert, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist und bereits erbrachte Leistungen unverzüglich erstatten.


Zahlung
Ist Vorkasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.


Eigentumsvorbehalt

Für Verbraucher gilt:
Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Vorbehaltsware).

Für Unternehmer gilt:
Wir behalten uns das Eigentum an der Vorbehaltsware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Wir verpflichten uns, unsere Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 20% übersteigt; die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang an einen Dritten weiter zu veräußern; er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen aus der Weiterveräußerung ab.


Mängelansprüche (Gewährleistung)

Für Verbraucher gilt:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für unsere Gewährleistungsverpflichtungen.

Für Unternehmer gilt:
Ist der Kunde Kaufmann (nach Sektion 1 HGB), hat er die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach Empfang der Ware oder - wenn sich der Mangel erst später zeigt - unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Wahrung der Rechte des Kunden genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige. Geschieht dies nicht, gilt die Ware als genehmigt. Dies gilt nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen haben. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, leisten wir zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche des Käufers beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Kaufsache an den Kunden. Ausgenommen hiervon sind Schadensersatzansprüche des Käufers, die auf Ersatz eines Körper- oder Gesundheitsschadens wegen eines von uns zu vertretenden Mangels gerichtet sind oder auf grobes Verschulden von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen gestützt sind; für diese Ansprüche gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.

Ist die Ware ein Bauwerk oder eine Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat, beträgt die Verjährungsfrist gemäß der gesetzlichen Regelung 5 Jahre ab Ablieferung.

Haftungsausschlüsse und -beschränkungen

Unsere Haftung auf Schadensersatz ist wie folgt geregelt:
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch unserer Erfüllungsgehilfen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei fahrlässig verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden; wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist eine Haftung unsererseits ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund. Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen in den vorstehenden Absätzen (1) bis (3) gelten sinngemäß auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

Die Haftung wegen Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den Haftungsausschlüssen und -beschränkungen in den vorstehenden Absätzen (1) bis (4) unberührt.

 

Einsatz von Technologien
Für die Gestaltung unserer Produkte greifen wir teilweise auf Technologien zur Künstlichen Intelligenz (KI) zurück, um kreative Prozesse zu unterstützen. Dabei handelt es sich um generative KI-Systeme, die Bild- oder Textinhalte erstellen. Wir achten darauf, dass diese Systeme im Einklang mit den Vorgaben des EU AI Act (Verordnung der Europäischen Union zu Künstlicher Intelligenz) genutzt werden. Die finale Auswahl, Bearbeitung, Veränderung und Freigabe der Designs erfolgt stets durch unser Team, sodass jedes Design von uns geprüft und angepasst wird.

Kundenbewertungen
Wir freuen uns über jede ehrliche Rückmeldung. Um jedoch die Qualität und Seriosität der veröffentlichten Bewertungen sicherzustellen, behalten wir uns vor, einzelne Beiträge nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen, wenn diese:

  • offensichtlich beleidigend, diskriminierend oder rufschädigend sind,

  • sachlich falsche Behauptungen enthalten,

  • nicht im Zusammenhang mit dem gekauften Produkt oder unserer Leistung stehen,

  • oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Alle übrigen Bewertungen – ob positiv oder kritisch – werden nach denselben Maßstäben behandelt.

Rechtswahl, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Diese Rechtswahl gilt gegenüber einem Verbraucher nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Für Streitigkeiten aus anderen als Verbraucherverträgen wird als Gerichtsstand der Sitz unserer Gesellschaft vereinbart. Wir sind jedoch berechtigt, nach unserer Wahl auch am Sitz des Kunden zu klagen.